Gizlilik Politikası
Giriş ve Genel Bilgiler
Elvotex olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini korumayı en büyük sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açık bir şekilde açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili tüm mevzuata uygun olarak hareket etmekteyiz. Bu politika, elvotex.site web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir.
Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:
Detaylı olarak şu bilgileri topluyoruz:
- Ad, soyad ve unvan bilgileriniz
- E-posta adresi ve telefon numaranız
- Şirket adı, sektör ve pozisyon bilgileri
- Web sitesi ziyaret logları ve IP adresi
- Çerez verileri ve tarayıcı bilgileri
- İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler
- Hizmet sürecinde oluşan proje ve iş birliği verileri
Verilerin Toplanma Amaçları
Kişisel verilerinizi yalnızca meşru amaçlar doğrultusunda topluyoruz:
- İçerik stratejisi danışmanlık hizmetlerini sunabilmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişimi sürdürmek
- Hizmet kalitemizi artırmak ve kişiselleştirilmiş çözümler geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak
- Güvenlik önlemlerini almak ve dolandırıcılığı önlemek
- Sektörel gelişmeler hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)
Kişisel Verilerinizin Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve nasıl kullanabileceğiniz:
Bilgi Alma Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenebilir, detaylı bilgi talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Belirli şartlar altında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, işlemeyi durdurulmasını talep edebilirsiniz.
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Şikayet Hakkı
Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurarak şikayette bulunabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@elvotex.site adresine yazılı olarak başvurabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.
Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik ve İdari Güvenlik Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı önlemler alıyoruz:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sistem güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
- Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları
Veri Saklama ve İmha Süreleri
Veri Kategorilerine Göre Saklama Süreleri:
Saklama süreleri sona erdiğinde veriler güvenli şekilde imha edilir veya anonimleştirilir. Yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklanması gereken veriler, yalnızca bu amaçla kullanılır.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz:
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan çerezler
- Analitik Çerezler: Site kullanım istatistiklerini toplayan çerezler
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayan çerezler
- Performans Çerezler: Site hızını ve performansını optimize eden çerezler
Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilir, zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durum bazı site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kişilerle paylaşıyoruz:
- Yasal zorunluluk gereği mahkeme, savcılık gibi kamu kurumlarıyla
- Hizmet verdiğimiz projelerde müşterinin açık onayı ile iş ortaklarımızla
- Teknik altyapı hizmetleri için güvenilir teknoloji sağlayıcılarıyla
- Muhasebe ve hukuk danışmanlığı gibi mesleki hizmetler için
Veri paylaştığımız tüm üçüncü taraflar, gizlilik sözleşmeleri imzalar ve KVKK uyumlu hareket etmekle yükümlüdür. Ticari amaçlı veri satışı kesinlikle yapılmaz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya iş süreçlerindeki gelişmeler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır ve değişiklik tarihi belirtilir. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@elvotex.site
Telefon: +90 454 318 20 77
Adres: Toros, 78017. Sk. 3-1, 01170 Çukurova/Adana, Turkey
Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır. Kimlik doğrulama gerektirebilir.