Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Şubat 2025

Giriş ve Genel Bilgiler

Elvotex olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini korumayı en büyük sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açık bir şekilde açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili tüm mevzuata uygun olarak hareket etmekteyiz. Bu politika, elvotex.site web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir.

Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Şirket Bilgileri Teknik Veriler Kullanım Verileri

Detaylı olarak şu bilgileri topluyoruz:

  • Ad, soyad ve unvan bilgileriniz
  • E-posta adresi ve telefon numaranız
  • Şirket adı, sektör ve pozisyon bilgileri
  • Web sitesi ziyaret logları ve IP adresi
  • Çerez verileri ve tarayıcı bilgileri
  • İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler
  • Hizmet sürecinde oluşan proje ve iş birliği verileri

Verilerin Toplanma Amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca meşru amaçlar doğrultusunda topluyoruz:

  • İçerik stratejisi danışmanlık hizmetlerini sunabilmek
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişimi sürdürmek
  • Hizmet kalitemizi artırmak ve kişiselleştirilmiş çözümler geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak
  • Güvenlik önlemlerini almak ve dolandırıcılığı önlemek
  • Sektörel gelişmeler hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)

Kişisel Verilerinizin Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve nasıl kullanabileceğiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenebilir, detaylı bilgi talep edebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli şartlar altında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, işlemeyi durdurulmasını talep edebilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.

Şikayet Hakkı

Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurarak şikayette bulunabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@elvotex.site adresine yazılı olarak başvurabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.

Veri Güvenliği Önlemleri

Teknik ve İdari Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı önlemler alıyoruz:

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sistem güncellemeleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
  • Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
  • Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları

Veri Saklama ve İmha Süreleri

Veri Kategorilerine Göre Saklama Süreleri:

İletişim Verileri: İletişim kurduktan sonra 3 yıl boyunca saklanır
Müşteri Proje Verileri: Proje tamamlandıktan sonra 5 yıl boyunca saklanır
Web Sitesi Logları: 1 yıl boyunca analiz amaçlı saklanır
Pazarlama Verileri: Onay iptal edilene kadar veya 2 yıl boyunca saklanır

Saklama süreleri sona erdiğinde veriler güvenli şekilde imha edilir veya anonimleştirilir. Yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklanması gereken veriler, yalnızca bu amaçla kullanılır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz:

Kullandığımız Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan çerezler
  • Analitik Çerezler: Site kullanım istatistiklerini toplayan çerezler
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayan çerezler
  • Performans Çerezler: Site hızını ve performansını optimize eden çerezler

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilir, zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durum bazı site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kişilerle paylaşıyoruz:

  • Yasal zorunluluk gereği mahkeme, savcılık gibi kamu kurumlarıyla
  • Hizmet verdiğimiz projelerde müşterinin açık onayı ile iş ortaklarımızla
  • Teknik altyapı hizmetleri için güvenilir teknoloji sağlayıcılarıyla
  • Muhasebe ve hukuk danışmanlığı gibi mesleki hizmetler için

Veri paylaştığımız tüm üçüncü taraflar, gizlilik sözleşmeleri imzalar ve KVKK uyumlu hareket etmekle yükümlüdür. Ticari amaçlı veri satışı kesinlikle yapılmaz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya iş süreçlerindeki gelişmeler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır ve değişiklik tarihi belirtilir. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@elvotex.site

Telefon: +90 454 318 20 77

Adres: Toros, 78017. Sk. 3-1, 01170 Çukurova/Adana, Turkey

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır. Kimlik doğrulama gerektirebilir.